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AppleCare+のエキスプレス交換サービスを使って、画面割れのiPhoneを新品にしてもらった

2015年04月22日

以前バタバタと動きながらこの記事を書いた時に、いとも簡単にiPhone5sの画面が割れまして

モバイルシューティング「モシュート」 | Dot Me

最初はどうにかしなきゃなんて思ってたんだけど、意外とそのまま使えちゃう上に画面のひび割れにもだんだん慣れてきてしまいかなりの間そのまま使ってました。

こんなにボロッボロなのに^^;

(ミンティア中毒末期の人の待ち受けはノーツッコミで)

ただ、お客さんに画面を見せる時とかちょっと恥ずかしい…

それに加えてここ最近、充電口の接触不良なんかもあったので買い替えないとマズイかな…

でも秋には新しいiPhoneが出そうだし…

修理中にスマホ使えないの困るし…

なんて迷ってたところ

AppleCare+に入ってると

「エキスプレス交換サービス」っていう便利なやつが無料で使えるという記事を発見。

「エキスプレス交換サービス」とは

通常Appleに修理を出すと1週間〜10日間ほどスマホが使えない状況になってしまうけど

エキスプレス交換サービスだと

依頼 → ヤマト運輸が交換機を持ってきてくれる → その場で新しいiPhoneと交換 → そのまま使えるので返却の必要なし

とタイムロスがなく新品と交換してもらえる夢のようなシステムなのである。

これはいい!

とその場でネットからオーダーしてみた。

え!?翌日着!?

さすがAppleさん!スゲー!

で、翌日

日中にバックアップを取り

夕方、ヤマト運輸さんが来て

「Appleさんの集荷に来ましたー」

おお!

と、急いでiPhoneをリセット

「で、交換機は?」

と聞くと

「え?集荷のみで受けてます」

急いでネットで調べてみたら

ぬおーん!

まさかの電話のみでの受付…

そう出来たと思い込んでたけどそれは通常修理の流れだったという。。。

とりいそぎヤマト運輸さんには帰っていただき

取ったばかりのバックアップからiPhoneを復元

そして翌日、Appleに電話をして改めてエキスプレス交換サービスのオーダーをしました(T ^ T)

〜休みを挟んでそれから3日後〜

キター!

通常の箱とは違い、無地の白い箱で到着。

うむ、キレイ(そりゃ新品ですし)

復元作業はお手の物(二度目ですし)

電源オンして

はい、こんにちは!

iTunesに接続して

手際良く復元!

どしどし復元されていき

祝・復活!

AppleCare+に入ってて良かった〜♪

しめて7,800円也!

安価なiPhone修理屋さんと比べても安い!

しかもタイムラグなし。

早くやれば良かった^^;

AppleCare+に入ってる方で画面割れを放置してる人はコレおすすめですね。

注意点として

エキスプレス交換サービスは電話のみの受付

ということをお忘れなく。

詳細は下記ページからどぞ!

Apple – サポート – 修理サービス Q&A センター

あっ!あと、バックアップを取っておくのはもちろんだけど

iPhoneに付いてるSIMカードを抜く為のピンを準備しておくと、ヤマト運輸さんが来た時にあたふたせずに済むと思います。

ちなみに僕は美容師らしく

オニピン(ヘアピン)を開いて抜きました。

よーし、これでもう一度割っても大丈夫だぞー(笑)

(AppleCare+の保証は2度目までOKでその後は実費になるそうです)


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